Частые вопросы, чек-лист запуска группы и расшифровка сокращений — на одной странице.
Важные заметки и частые вопросы
Что происходит с доступом слушателя
- При сохранении слушателя система сразу отправляет письмо с логином и паролем на указанный email. Иногда письма попадают в спам — предупреждайте клиентов (платформа сама выводит такую подсказку в разделе «Пользователи»).
- Если письмо потерялось — в списке групп есть кнопка «доступы»: повторная отправка логинов и паролей всей группе.
- Срок доступа к материалам после окончания обучения задаётся в «Настройка УЦ» → «Группы» (закрыть / 1–3 недели / 1 месяц / бессрочно).
Модули и контроль обучения
- Курс можно разбить на модули: материалы и тесты закрепляются за модулем и не могут быть одновременно в двух модулях.
- Пока не сдан промежуточный экзамен модуля, следующий модуль может быть закрыт — это настраивается.
- Контроль времени изучения включается в «Настройка УЦ» → «Разное», а время задаётся в параметрах модуля. Действует только в кабинете слушателя.
Документы и отчётность
- Протоколы, удостоверения и другие документы формируются по группе кнопкой «документы».
- Выгрузка в ФИС ФРДО: в карточке курса задаётся «Вид документа» (для приёма нужны все розовые поля), а сама выгрузка — в «Группы» → «ОТЧЕТЫ» (по протоколам, по окончанию обучения, по дате выписки).
- Выгрузка в ЕИСОТ: настройка программы в карточке курса, выгрузка XML — в «Группы» → «ОТЧЕТЫ».
Промокоды
Находятся в «Настройка УЦ» → вкладка «Разное», в самом низу — блок «Список промокодов» с подписью «Промокоды и сроки их действия». Кнопка «ДОБАВИТЬ» создаёт новый промокод, «СОХРАНИТЬ» — применяет изменения.
У промокода задаются код, размер скидки и срок действия. Клиент вводит код при оформлении заявки, код виден сотруднику в заявке и в сделке, а скидка учитывается в сумме.
Что ещё на вкладке «Разное»
Помимо промокодов, на этой вкладке четыре блока со своими настройками: «Шаблон импорта слушателей» (галочками выбираются колонки Excel-шаблона), «Дополнительные поля пользователей» и «Дополнительные поля курсов» (по десять произвольных строк — можно назвать их под свои задачи), «Анкета обратной связи» (вопросы, которые слушатель видит после обучения; у каждого — галочка показа и крестик удаления, кнопки «ДОБАВИТЬ» и «СОХРАНИТЬ»).
Внизу вкладки — блок «Справочная информация» со ссылкой для интеграции с сайтом, и кнопка «Выгрузка базы» в шапке страницы.
Ответственность за данные
Чек-лист: запуск новой группы
Пошаговый список для типового запуска обучения. Можно распечатать и отмечать галочками.
Глоссарий: сокращения платформы
В интерфейсе много аббревиатур. Вот что они означают — чтобы не искать расшифровку каждый раз.
| Сокращение | Расшифровка и смысл |
|---|---|
| УЦ | Учебный центр — ваша организация. «Настройка УЦ» = настройка вашего центра |
| ЛК | Личный кабинет — то, куда входят слушатели и контрагенты |
| СДО | Система дистанционного обучения — так называется сама платформа |
| ФИС ФРДО | Федеральная информационная система «Федеральный реестр сведений о документах об образовании». Туда подаются данные о выданных документах |
| ЕИСОТ | Единая общероссийская справочная система по охране труда (реестр Минтруда). Обмен идёт XML-архивами |
| ЕР ЦДО | Единый реестр цифрового дополнительного образования — ещё один реестр, выгрузки для него тоже есть в «Отчётах» |
| ЛКОТ | Личный кабинет обучающей организации Минтруда — для обмена с ЕИСОТ нужен API-ключ оттуда |
| БМПО | Блок «Безопасные методы и приёмы выполнения работ» — галочка в настройках курса для выгрузки в ЕИСОТ |
| ДПО | Дополнительное профессиональное образование |
| ДПП | Дополнительная профессиональная программа |
| ПК | Повышение квалификации (в названиях курсов). В других местах — «персональный компьютер» |
| ПП | Профессиональная переподготовка, а также поле «период переаттестации» в карточке курса |
| ПО | Профессиональное обучение (программы для рабочих профессий) |
| ИА | Итоговая аттестация — экзамен в конце обучения |
| НПА | Нормативно-правовые акты — раздел для законов и постановлений |
| ДОТ | Дистанционные образовательные технологии — форма обучения |
| ЭДО | Электронный документооборот — обмен счетами и актами с платформой |
| СНИЛС | Страховой номер индивидуального лицевого счёта слушателя |
| ИНН / ОГРН / КПП | Реквизиты организации: используются в договорах и документах |
| ОКВЭД | Код вида экономической деятельности организации — подтягивается по ИНН |
| API | Программный интерфейс — ключ и документация для интеграций с другими системами |
| SCORM | Международный стандарт электронных курсов. Платформа принимает SCORM-тренажёры |
| НЭП | Неквалифицированная электронная подпись — про неё есть отдельная инструкция в разделе «Руководства» |
| КП | Коммерческое предложение — формируется из раздела «Курсы» |